Как выжить бизнесу на карантине?


Узнать

Коронавирус погубит человечество или бизнес?

Illustration


Весь мир отчаянно борется с появившимся в Китае вирусом СOVID-19. Он распространился на 186 стран, в связи с чем Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию.

Карантин, дефицит медицинского оборудования, закрытие бизнесов и падение акций международных компаний. Всех переполняет нагнетающая неуверенность в завтрашнем дне, и никто не осмеливается дать прогноз того, когда это все закончится.

Наиболее уязвимыми сейчас являются владельцы малого и среднего бизнеса. Перед ними вызов — удержать свой бизнес на плаву во времена, когда бизнеса по сути не существует.

Illustration

Как реагирует бизнес?

Терпит убытки и пытается помочь.

Получив официальное разрешение Трампа, Ford, General Motors, и Tesla поручились производить аппараты искусственной вентиляции легких.

Louis Vuitton начал делать на своих фабриках антисептики для французских больниц, а Zara — шить медицинские халаты и маски для врачей в Испании.

Многие ритейлеры, такие как Apple, Nike, Disney, Microsoft, Nordstrom, закрыли магазины по всему миру. Причем некоторые из них, к примеру, Amazon, Apple, Google, Facebook и Twitter, отпустили сотрудников на карантин, обязавшись платить им зарплату.

Uber временно запретил совместные поездки и убеждает пассажиров дважды подумать прежде, чем куда-либо ехать.

Illustration

Бизнесмены помогают не только производственными мощностями, но и собственными деньгами. Билл и Мелинда Гейтс пожертвовали $100 млн. на борьбу с пандемией, компания Walmart выделила $25 млн., а Amazon AWS — $20 млн., а также запустила подразделение для разработки быстрых и доступных тестов на коронавирус.

Некоторые бизнесы процветают в связи со сложившейся ситуацией. Акции сервиса Zoom — площадки для видеоконференций — выросли почти вдвое за последний месяц, а онлайн-кинотеатра Netflix — на 15%.

Что ж, хороших новостей в мире немного, но давайте наконец ответим на вопрос, ради которого мы все здесь собрались, — «Как выжить бизнесу во время карантина?».

PRO сайт от Weblium получите 40% на годовую подписку

Лучшее решение для владельцев малого бизнеса в Украине. Промокод: #StayAtHome

Перевести компанию на удаленку

Здесь вы как менеджер столкнетесь с множеством новых вызовов, поэтому мы собрали несколько советов, чтобы помочь вам все организовать.

  • Информируйте своих сотрудников

    Информируйте о том, что происходит в компании. Это поможет им оставаться сплоченным коллективом и не терять чувства причастности к единому делу.

  • Установите правила

    Распишите правила удаленной работы. Следите за тем, чтобы они выполнялись.

  • Создайте систему отчетности

    Сделайте привязку к результату, а не к количеству потраченного времени.

  • Доверяйте своим сотрудникам

    Если вы не видите, как они работают, это не значит, что они не работают. Не создавайте напряжения постоянным контролем.

  • Общайтесь

    Созванивайтесь по телефону или используйте видеосвязь. Интересуйтесь, все ли получается, нужна ли помощь.

  • Помогайте самоорганизоваться

    Ставьте четкие подробные задачи и сообщайте сотрудникам, что именно сейчас в приоритете. 


Уйти в диджитал

1. Если у вас оффлайн-магазин, подумайте о том, как перевести его в онлайн. Создайте интернет-магазин и настройте процесс формирования заказов и поддержки клиентов.

2. Если у вас сервисный бизнес, создайте сайт для продвижения своих услуг. Оффлайн-мероприятия могут превратиться в онлайн-вебинары, фитнес-тренеры — вести тренировки с помощью прямых эфиров, а кафе и рестораны — принимать заказы в интернете и доставлять еду на дом.

Любому бизнесу можно и нужно выходить в интернет!

Именно так и сделала пиццерия, открывшаяся в Киеве накануне вспышки коронавируса.

Мы открыли Veterano Pizza 8 марта, но анонсировать официальный запуск так и не успели. В мире коронавирус уже был на слуху, но мы надеялись, что пронесет.
Сейчас мы не принимаем посетителей — доставляем пиццу на дом. Активно инвестируем в диджитал-продвижение — пробуем все: и яркую рекламу, и SEO, и соцсети.

Дмитрий Логгинов, совладелец Veterano Pizza на Позняках.

Illustration

Рекламировать, рекламировать и еще раз рекламировать


Эффективная реклама не только окупится, но и принесет новых клиентов.

Правильное рекламное сообщение должно работать по принципу «Что? Где? Когда?» и не быть похожим на остальные.

Тщательно выбирайте канал для продвижения. Старайтесь использовать площадки с адекватным CPC (cost per click — цена за клик), в которых присутствует ваша аудитория.

Возможно стоит забыть, что вы когда-то успешно запускали рекламу в Instagram, если ваша аудитория — это мастера СTO. Лучше сесть и разобраться, как работает реклама в Viber, нежели слить бюджеты на площадку, в которой ваших потенциальных клиентов попросту нет.

Заняться SEO

Прежде чем создавать сайт, проанализируйте своих конкурентов, сформируйте ядро ключевых слов, и подготовьте для сайта тексты, которые будут содержать эти ключевые слова. Выбирая платформу для создания сайта, убедитесь, что на ней есть все необходимые SEO-настройки.

Зарегистрируйте ваш сайт в Google Search Console, Google My Business и тематических каталогах, ссылайтесь на него в соцсетях, покупайте внешние ссылки, чтобы увеличить «ссылочную массу» и доменный рейтинг вашего сайта.

Если вы новичок в SEO, у нас для вас хорошая / плохая новость — придется учиться. Поисковая оптимизация — это то, с чем действительно стоит разобраться, если вы хотите продвигать свой бизнес онлайн.

Illustration


Общаться со своими клиентами

У нас наверняка есть контакты существующих клиентов. Возможно, ваши клиенты — это ваши подписчики в соцсетях. Так вот, прежде чем отправиться на поиски новых клиентов, сообщите существующим о том, что вы теперь онлайн.

Не молчите. Рассказывайте, как ваша компания реагирует на ситуацию, сложившуюся в связи с коронавирусом. Важно, чтобы во время карантина о вас не забыли. Используйте всевозможные каналы коммуникации: емейл-маркетинг, соцсети, YouTube или личное общение по телефону.

Запустить реферальную программу

Продвигайте бизнес не только собственными усилиями, но и привлекайте к этому всех желающих. Создайте реферальную программу, по которой вы будете вознаграждать как новых клиентов, обратившихся по рекомендации, так и тех, кто дал эту рекомендацию.

Если все получится, реферальная программа будет генерировать вашему бизнесу пассивный доход без каких-либо ваших усилий.

Распространяйте информацию о вашей реферальной программе на сайте и в соцсетях компании, а также на своих личных страницах, предложите присоединиться к программе друзьям и блогерам.

Ознакомьтесь, как работают реферальные программы Airbnb, Uber, Ubereats и др.

Сайт от Weblium Получи 40% на годовую подписку

Лучшее решение для владельцев малого бизнеса в Украине. Промокод: #StayAtHome

Illustration

Напоследок давайте представим, что все закончилось.

Мы вернулись к привычному образу жизни. Врачам не приходиться выбирать, кого лечить, а кого оставлять на произвол судьбы. В магазинах опять есть туалетная бумага и гречка. Полки в аптеках переполнены витамином С и антисептиками, а о масках, как и когда-то, спрашивают раз в пятилетку. Все опять ходят в торговые центры, кафе и рестораны, а бизнесы зарабатывают деньги.

Рано или поздно так и будет. А вот от того, как вы и ваша компания проведет этот карантин, может существенно зависеть дальнейшее развитие вашего бизнеса.
Если вы хотите максимально эффективно использовать это время для развития собственного бизнеса, то начните с создания или обновления вашего бизнес сайта. А поможет вам в этом конструктор сайтов Weblium. Попробуйте бесплатно.

Cоздать сайт


Weblium — бесплатный инструмент для самостоятельного создания сайтов.

Copyright © 2022 Все права защищены

Weblium — бесплатный инструмент для самостоятельного создания сайтов.

Copyright © 2022 Все права защищены